Siaran Akhbar

接获民众对延迟还款计划投诉 民政党拟与银行公会对话

Mei 2, 2020

民政党全国公共服务与投诉局主任张健锋申诉,自大马银行公会宣布车贷需要向银行确认才能延期还款,延迟摊还的6个月供期也必须还利息后,该局已收到许多民众来电投诉,因此希望国家银行能够以人民利益为优先,检讨延迟还款程序。

他说,大多数向他投诉的民众都是受到新冠肺炎疫情冲击的人士,包括旅游包车服务业者丶导游及运输业者等,他们都对银行的做法感到非常失望及沮丧。

“国内大部份家庭都拥有两辆汽车或以上,而许多人民的生活目前都处于水深火热中,有人失业,也有人被减薪,手头上的钱已经吃紧,银行此举等于加重人民负担。一名从事旅游包车服务的业者告诉我,他名下共有三辆载客车,三辆车都在供期,每月摊还的供期逾4000令吉,但是他自2月中开始连一单生意都没有,完全失去收入,根本无力摊还供期。”

张健锋今日在文告中说,根椐银行公会的宣布那些已延迟4月和5月分期付款的车贷客户,必须在今年6月30日或之前清还4月丶5月和6月的供期,否则拖欠的供期将从7月起被征收迟付款费用,这么做无疑是在人民的伤口上撒盐,根本无法被接受。

他认为,国家银行做为商业银行的监管机构,应该以人民的利益为优先,而不是与以营利为优先的商业银行站在同一阵线,在人民生活在水深火势之际,任由银行去压榨人民。

他也说,民政党公共服务与投诉局也将安排和大马银行公会进行视频对话会,以向该会反映人民的投诉与不满,并讨论可行及双赢的解决方案。