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Berita Gerakan

张健锋: 公开他人资料 网卖公司已涉嫌诽谤

Okt 14, 2020

(吉隆坡14日讯)妇女透过网络直播订购3批水晶手链,但在第二批来货中发现一条琥珀手链为假货,立即终止第3宗交易,岂料网店老板因其“爽单”行为,而将妇女与家人照片,公布在社交媒体上,引起妇女不满并报案。

事主李女士(54岁,服装精品业者)说,她也因业者的行为,遭受网民冷言冷语,面对很大精神压力。

她今日透过民政全国公共服务与投诉局主任张健锋召开记者会时指出,她是在行动管制期间喜欢上收集水晶类手链,并在8月尾时在社交媒体发现有业者在网络拍卖,就开始下标买了第一批水晶手链。

“第1批在8月24日下单,花了155令吉,价格比市面便宜了约80%,我也很满意这批手链,所以在9月2日就订购了第2批总值150令吉的手链,并在未收到第2批货时,就下标第3单,购买较贵的产品,总值1000令吉左右。”

她指出,她在9月8日收到第2批的手链后,就在翌日拿去水晶专卖店要求调整手链长度,然而该店店员见到其中一条琥珀手链时,就向她表示琥珀有问题。

她之后把上述琥珀手链拿去检验,结果出炉后显示是塑料而非琥珀,她本身也有真正的琥珀,也送去同一中心检验并证实是真货。

“检验费用每条100令吉,所以我就没针对另外的水晶手链进行检测。”

她说,由于琥珀手链出问题,令她对商家的货物信心不足,而第三单交易她也还未付款,她因此而向对方要求终止交易,然而对方不愿意终止,甚至还把将她与家人照片放上网,而被其他网民讽刺。

在她报案后,警方曾致电对方,要对方把帖子删除,然而至今一个月,帖子依然存在。

张健锋说,该网卖公司已涉嫌触犯1957诽谤法令,随意公开他人资料及进行攻击,以及2010个人资料保护法。

他劝告对方,48小时内撤除有李女士照片的帖子,否则李女士会透过法律途径进行诉讼。

他说,上述手链也并非很贵重的东西,才几十令吉,如此把当事人照片放上网会对事主造成很大压力。

她希望该名业者撤帖并道歉,否则若按照司法程序,将会遭受制裁。

他也呼吁经营网卖的公司,别随便就把他人的照片放上网。

另外,他也现场联络该公司老板吴先生(译音)希望对方删除帖子并道歉,然而对方则表示可删帖,但坚决不向李女士道歉。

吴先生说,他们已经营5年多,并没欺骗过客人,而李女士指他们是骗子一事,他无法接受。

“李女士可把她的报告发给我,我也会要求中国厂商给我证书。”